Gebruiksvoorwaarden
Aanvaardbaar gebruik
De testtoegang mag niet worden gebruikt om de geldende wet te overtreden, netwerken en diensten te verstoren, schadelijke software te verspreiden of zonder toestemming toegang te krijgen tot systemen van anderen.
Account en apparaten
U bent zelf verantwoordelijk voor de toegang tot uw mailbox en uw geregistreerde apparaten. Een verloren of niet meer gebruikt apparaat hoort in het accountgedeelte te worden ingetrokken.
Test
Test is een afzonderlijke eenmalige betaling van RUB 1 voor 7 dagen (168 uur), vanaf het moment waarop de dienst de betaling bevestigt. De toegang via het Test-abonnement eindigt wanneer die periode afloopt. Er wordt geen automatische verlenging ingesteld en je wordt niet automatisch aangemeld voor een ander betaald abonnement. Je kunt een volgende betaalde periode afzonderlijk kopen. Test is alleen beschikbaar vóór het eerste geactiveerde abonnement, ook een promotieabonnement, en slechts één keer per account en per geregistreerde app-installatie die bij aankoop of gebruik was gekoppeld. Een herinstallatie kan een nieuwe installatie-ID aanmaken; daarna is herkenning van hetzelfde fysieke apparaat niet gegarandeerd.
Day
If offered at checkout, Day is a one-time payment of RUB 15 for 24 hours of access on up to two connected devices, without automatic renewal. With no active access, Day starts after payment confirmation. While Day is active and no future paid period is already scheduled, you may buy another Day before expiry; the additional 24 hours start after the current paid period ends. Day cannot be bought while another plan, including promotional access, is active or a future paid period is scheduled. A late payment confirmation does not shorten the full 24 hours: if another paid period begins in the meantime, Day starts after it ends.
Betaalde perioden
Personal, Plus and Max are also available as one-time 30-day or 365-day purchases when no subscription is active, if offered at checkout. Cryptocurrency payment, when offered, is one-time and never enables automatic renewal. If a cryptocurrency payment from an earlier link is confirmed after you set up an automatically renewing subscription, we will stop its future automatic renewals while preserving the already paid access; the cryptocurrency period will start after that paid access and any earlier queued periods. If payment from an earlier SBP or bank-card link is confirmed after a cryptocurrency purchase, we will stop future automatic renewals for that subscription, preserve both paid periods, and start the SBP or card period after the cryptocurrency period and any earlier queued paid periods, without overlap. Without current access, the purchased period begins after payment confirmation. Zolang betaalde toegang zonder automatische verlenging actief is, kun je afzonderlijk een volgende periode kopen voor een beschikbaar abonnement. Een eenmalige maandaankoop geeft precies 30 dagen; een jaaraankoop geeft precies 365 dagen. De betaling wordt bij aankoop geïnd; je huidige abonnement verandert niet meteen. De nieuwe periode volgt op je huidige toegang en eerder gekochte perioden in de wachtrij. De verwachte startdatum wordt vóór de betaling getoond. Deze aankoop stelt geen automatische verlenging in.
Automatische verlenging
Month and year are one-time purchases of 30 and 365 days respectively. No payment method enables automatic renewal. Access is granted only after payment is confirmed.
Existing automatic renewals are disabled without shortening paid access. Access ends on the stated date unless another period is purchased. Disabling renewal is not a refund and does not cancel separately purchased periods.
Betalingen en betaalbewijzen
De beschikbare betaalmethoden, het abonnement, de prijs en de looptijd worden vóór het afrekenen getoond. De gekozen betaaldienstverlener verwerkt de betaling; Privanta ontvangt geen volledige kaartgegevens. Een wettelijk vereist fiscaal betaalbewijs wordt volgens het toepasselijke recht uitgegeven en verstrekt. Het betalingsoverzicht in uw account is geen betaalbewijs.
Terugbetalingen
Vraag een terugbetaling aan via de onderstaande contactgegevens voor ondersteuning en vermeld uw account-e-mailadres, betaaldatum en transactiegegevens. Bij de beoordeling tellen reeds verleende toegang en dwingend consumentenrecht mee. Een goedgekeurde of wettelijk verplichte terugbetaling gaat gewoonlijk via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij rechtsgeldig iets anders is overeengekomen.
Dienst, rechten en verantwoordelijkheid
De website, apps, software en Privanta-merken zijn beschermd; een abonnement geeft gebruiksrecht, geen eigendom. Onderhoud of problemen met verbindingen, apparaten of derden kunnen de dienst tijdelijk onderbreken, maar wezenlijke wijzigingen in het abonnement verkorten een reeds betaalde periode niet. Toegang kan worden beperkt wegens veiligheid, terugboeking, onrechtmatig gebruik of wettelijke verplichtingen. Dwingende consumentenrechten blijven onaangetast.
Privacy, wijzigingen en geschillen
Het privacybeleid legt uit hoe gegevens worden verwerkt en welke keuzes u hebt. De geldende voorwaarden en de wijzigingsdatum staan hier; wezenlijke wijzigingen gelden voor latere handelingen en abonnementsperioden, tenzij de wet anders voorschrijft. Stuur vragen of klachten vóór een gang naar de rechter via de onderstaande contactgegevens voor ondersteuning; dwingende consumentenbescherming blijft gelden.
Contact
Vragen kunt u sturen naar info@privanta.ai