A Privanta adatvédelmi tájékoztatója

1. Hatály

A tájékoztató az Android TV-re, Androidra, iOS-re, Windowsra és macOS-re készült Privanta-alkalmazásokra, a(z) privanta.ai webhelyre, a fiókterületre és a szolgáltatás kiszolgálói infrastruktúrájára vonatkozik. Az adatokkal kapcsolatos kérdéseket ide küldheti: privacy@privanta.ai.

2. Milyen adatokat kezelünk

Fiók

E-mail-cím, a fiók belső azonosítója, az előfizetés állapota, vásárlások, visszatérítések és a szolgáltatás használatának joga.

Eszköz

Egy véletlenszerű regisztrációs azonosító, a platform típusa, az alkalmazás verziója, semleges eszköznév és nyilvános kulcsok. A titkos kulcsok nem hagyják el az eszközt.

A kapcsolat megbízhatósága

Korlátozott kapcsolatállapotok, a választott átvitel és átjáró, az általunk felügyelt DNS- és HTTPS-ellenőrzések eredménye, az IP-család, a kapcsolat időtartománya és egy zárt készletből származó hibakód.

Az alkalmazás stabilitása

Androidon csak az indítás, az összeomlás vagy az ANR ténye kerül elküldésre a rendszerkóddal együtt. A kivétel szövege, a hívási verem és a memória tartalma nem.

Védelem a visszaélés ellen

A hálózati címet a bejelentkezési kód kérésekor kezeljük, és azonnal kulcsos, visszafordíthatatlan lenyomattá alakítjuk a gyakoriság korlátozásához. Nem használjuk hirdetéshez és helymeghatározáshoz sem.

Ügyfélszolgálat

A diagnosztikai jelentés, beleértve az opcionális megjegyzést is, csak akkor kerül elküldésre, amikor Ön kifejezetten az elküldést választja. Küldés előtt az alkalmazás ismerteti, milyen diagnosztikai adatokat tartalmaz a jelentés.

3. VPN-forgalom

A VPN nyújtásához a hálózati csomópontok technikailag továbbítják a csomagokat, és kezelik a kapcsolatok címeit. A Privanta nem épít előzményeket a meglátogatott oldalakról, a keresésekről, tetszőleges DNS-lekérdezésekről, üzenetekről, médiafájlokról vagy a csomagok tartalmáról. Ezeket az adatokat nem használjuk hirdetéshez, profilalkotáshoz és értékesítéshez.

A szintetikus ellenőrzések kizárólag a Privanta saját felügyelete alatt álló szolgáltatási címeket keresik meg, és egy zárt értékkészletből származó eredményt rögzítenek, nem a felhasználó tevékenységét.

4. Célok és továbbítás

Az adatok a bejelentkezéshez, az eszközök regisztrálásához és visszavonásához, az előfizetés kezeléséhez, aláírt beállítások kiadásához, a kapcsolat helyreállításához, a visszaélés megelőzéséhez, a támogatáshoz és a szolgáltatás megbízhatóságának méréséhez kellenek.

A Privanta nem ad el személyes adatokat, és nem osztja meg őket hirdetési célból. A tárhely-, e-mail- és fizetési szolgáltatók korlátozott adatokat kizárólag az adott szolgáltatás nyújtásához kezelhetnek, szerződés és a hatályos védelmi intézkedések mellett.

5. Megőrzés és védelem

• A kapcsolat megbízhatóságára vonatkozó események legfeljebb 30 napig maradnak meg.
• A fiókot, az eszközöket és a használati jogot a fiók élettartama alatt, majd a törvény által előírt ideig őrizzük.
• A fizetési bejegyzéseket az egyeztetéshez, a visszatérítésekhez, a csalás megelőzéséhez és a jogszabályok betartásához szükséges ideig őrizzük.
• Az alkalmazások és a Control Plane közti forgalmat TLS védi, a személyes beállítások pedig alá vannak írva és az adott eszközre titkosítva.

A határidők a jogi ellenőrzés után rövidülhetnek. Bármelyik határidő meghosszabbítása vagy a gyűjtött adatok bővítése e tájékoztató és az alkalmazásboltokban tett nyilatkozatok frissítését igényli.

6. Hozzáférés, törlés és választás

a fiókterületen megnézheti az előfizetését és az eszközeit, visszavonhat egy eszközt vagy munkamenetet, és kérheti az adatai exportját, illetve a fiók törlését. Kérdéseivel írjon ide: privacy@privanta.ai.

A diagnosztikai fájl külön hozzájárulás nélkül nem kerül elküldésre. A VPN biztonságához és megbízhatóságához szükséges rendszereseményrek a szolgáltatás működésének részei, és a fent felsorolt mezőkre korlátozódnak.

7. A tájékoztató változásai

Ha a kezelt adatok köre vagy céljai lényegesen megváltoznak, a Privanta még a vonatkozó alkalmazásverzió megjelenése előtt frissíti e tájékoztató dátumát és szövegét. A korábbi változat nem terjed ki automatikusan az új adatkezelési módokra.