Privanta privātuma politika

1. Darbības joma

Politika attiecas uz Privanta lietotnēm Android TV, Android, iOS, Windows un macOS, vietni privanta.ai, konta zonu un pakalpojuma serveru infrastruktūru. Jautājumus par datiem var sūtīt uz privacy@privanta.ai.

2. Kādi dati tiek apstrādāti

Konts

E-pasts, konta iekšējais identifikators, abonementa stāvoklis, pirkumi, atmaksas un tiesības lietot pakalpojumu.

Ierīce

Nejaušs reģistrācijas identifikators, platformas veids, lietotnes versija, neitrāls ierīces nosaukums un publiskās atslēgas. Privātās atslēgas ierīci nepamet.

Savienojuma uzticamība

Ierobežoti savienojuma stāvokļi, izvēlētais transports un vārteja, mūsu kontrolēto DNS un HTTPS pārbaužu iznākums, IP saime, savienojuma laika intervāls un kļūdas kods no slēgtas kopas.

Lietotnes stabilitāte

Android sistēmā tiek nosūtīts tikai fakts par palaišanu, avāriju vai ANR kopā ar sistēmas kodu. Izņēmuma teksts, izsaukumu steks un atmiņas saturs netiek sūtīts.

Aizsardzība pret ļaunprātību

Tīkla adrese tiek apstrādāta, pieprasot pieteikšanās kodu, un uzreiz pārvērsta neatgriezeniskā jaucējkodā ar atslēgu, kas ierobežo biežumu. To neizmanto ne reklāmai, ne atrašanās vietas noteikšanai.

Atbalsts

Diagnostikas ziņojums, tostarp jebkurš neobligāts komentārs, tiek nosūtīts tikai tad, kad skaidri izvēlaties to nosūtīt. Pirms nosūtīšanas lietotne paskaidro, kādi diagnostikas dati tiks iekļauti.

3. VPN datplūsma

Lai sniegtu VPN, tīkla mezgli tehniski pārsūta paketes un apstrādā savienojumu adreses. Privanta neveido vēsturi par apmeklētajām vietnēm, meklējumiem, patvaļīgiem DNS vaicājumiem, ziņām, medijiem vai pakešu saturu. Šie dati netiek izmantoti reklāmai, profilēšanai un pārdošanai.

Sintētiskās pārbaudes vēršas tikai pie Privanta pašas kontrolētām dienesta adresēm un pieraksta iznākumu no slēgtas vērtību kopas, nevis lietotāja rīcību.

4. Mērķi un nodošana

Dati tiek izmantoti pieteikšanās, ierīču reģistrēšanas un atsaukšanas, abonementa pārvaldības, parakstītu iestatījumu izsniegšanas, savienojuma atjaunošanas, ļaunprātības novēršanas, atbalsta un pakalpojuma uzticamības mērīšanas vajadzībām.

Privanta nepārdod personas datus un nenodod tos reklāmai. Mitināšanas, e-pasta un maksājumu sniedzēji drīkst apstrādāt ierobežotus datus tikai attiecīgā pakalpojuma sniegšanai, saskaņā ar līgumu un spēkā esošiem aizsardzības pasākumiem.

5. Glabāšana un aizsardzība

• Savienojuma uzticamības notikumi tiek glabāti ne ilgāk par 30 dienām.
• Konts, ierīces un lietošanas tiesības tiek glabātas visu konta pastāvēšanas laiku un pēc tam tik ilgi, cik prasa likums.
• Maksājumu ieraksti tiek glabāti tik ilgi, cik vajadzīgs saskaņošanai, atmaksām, krāpšanas novēršanai un likuma ievērošanai.
• Datplūsmu starp lietotnēm un Control Plane aizsargā TLS, bet personiskie iestatījumi ir parakstīti un šifrēti konkrētajai ierīcei.

Termiņi pēc juridiskās pārbaudes var saīsināties. Jebkura termiņa pagarināšana vai vācamo datu paplašināšana prasa atjaunināt šo politiku un lietotņu veikalu deklarācijas.

6. Piekļuve, dzēšana un izvēle

konta zonā redzi savu abonementu un ierīces, atsauc ierīci vai sesiju un pieprasi datu eksportu un konta dzēšanu. Ar jautājumiem raksti uz privacy@privanta.ai.

Diagnostikas fails netiek sūtīts bez atsevišķas piekrišanas. Sistēmas notikumi, kas vajadzīgi VPN drošībai un uzticamībai, ir daļa no pakalpojuma darbības un aprobežojas ar iepriekš uzskaitītajiem laukiem.

7. Politikas izmaiņas

Ja apstrādājamie dati vai to mērķi būtiski mainās, Privanta atjaunina šīs politikas datumu un tekstu, pirms izlaiž attiecīgo lietotnes versiju. Iepriekšējā redakcija automātiski neattiecas uz jauniem apstrādes veidiem.