Privanta-ի գաղտնիության քաղաքականություն

1. Կիրառման ոլորտ

Քաղաքականությունը վերաբերում է Android TV, Android, iOS, Windows և macOS-ի համար Privanta հավելվածներին, privanta.ai կայքին, անձնական հաշվին և ծառայության սերվերային ենթակառուցվածքին։ Տվյալների մասին հարցերը կարելի է ուղարկել privacy@privanta.ai հասցեին։

2. Ինչ տվյալներ են մշակվում

Հաշիվ

Email, հաշվի ներքին նույնացուցիչ, բաժանորդագրության վիճակ, գնումներ, վերադարձներ և ծառայության հասանելիության իրավունք։

Սարք

Պատահական գրանցման նույնացուցիչ, հարթակի տիպ, հավելվածի տարբերակ, չեզոք սարքի անուն և գաղտնագրային բաց բանալիներ։ Գաղտնի բանալիները մնում են սարքում։

Միացման հուսալիություն

Սահմանափակ միացման վիճակներ, ընտրված տրանսպորտ և դարպաս, վերահսկվող DNS/HTTPS ստուգումների արդյունք, IP ընտանիք, միացման ժամանակային միջակայք և փակ սխալի կոդ։

Հավելվածի կայունություն

Android-ում փոխանցվում է միայն գործարկման, խափանման կամ ANR-ի փաստը՝ համակարգային կոդով։ Բացառության տեքստը, stack trace-ը և հիշողության բովանդակությունը չեն փոխանցվում։

Չարաշահումից պաշտպանություն

Ցանցային հասցեն մշակվում է մուտքի կոդի հարցման ժամանակ և անմիջապես վերածվում է բանալիով անշրջելի հեշի՝ հաճախականությունը սահմանափակելու համար։ Այն չի օգտագործվում գովազդի կամ գտնվելու վայրի որոշման համար։

Աջակցություն

Ախտորոշիչ զեկույցը, ներառյալ ցանկացած ոչ պարտադիր մեկնաբանություն, ուղարկվում է միայն այն բանից հետո, երբ հստակ ընտրում եք այն ուղարկել։ Ուղարկելուց առաջ հավելվածը բացատրում է, թե ինչ ախտորոշիչ տվյալներ են ներառվելու։

3. VPN երթևեկ

VPN տրամադրելու համար ցանցային հանգույցները տեխնիկապես փոխանցում են փաթեթները և մշակում միացումների հասցեները։ Privanta-ն չի ստեղծում այցելած կայքերի, որոնման հարցումների, կամայական DNS հարցումների, հաղորդագրությունների, մեդիաֆայլերի կամ փաթեթների բովանդակության պատմություն։ Այս տվյալները չեն օգտագործվում գովազդի, պրոֆիլավորման և վաճառքի համար։

Սինթետիկ ստուգումները դիմում են միայն Privanta-ի վերահսկվող ծառայողական հասցեներին և գրանցում արդյունքը փակ արժեքների բազմությունից, բայց ոչ օգտատիրոջ գործողությունները։

4. Նպատակներ և փոխանցում

Տվյալները օգտագործվում են մուտքի, սարքերի գրանցման և հետ կանչման, բաժանորդագրության կառավարման, ստորագրված կազմաձևման տրամադրման, կապի վերականգնման, չարաշահումների կանխարգելման, աջակցության և ծառայության հուսալիության չափման համար։

Privanta-ն չի վաճառում անձնական տվյալները և չի փոխանցում դրանք գովազդի համար։ Սահմանափակ տվյալները կարող են մշակել հոսթինգի, email-ի և վճարումների մատակարարները միայն համապատասխան ծառայության մատուցման համար, պայմանագրով և կիրառելի պաշտպանության միջոցներով։

5. Պահպանում և պաշտպանություն

• Միացման հուսալիության իրադարձությունները պահվում են ոչ ավելի, քան 30 օր։
• Հաշիվը, սարքերը և հասանելիության իրավունքը պահվում են հաշվի կյանքի ցիկլի ընթացքում և օրենքով սահմանված ժամկետում դրա ավարտից հետո։
• Վճարային գրառումները պահվում են հաշվարկների, վերադարձների, խարդախության կանխարգելման և օրենքի պահպանման համար անհրաժեշտ ժամկետներում։
• Հավելվածների և Control Plane-ի միջև փոխանցումը պաշտպանված է TLS-ով, անձնական կազմաձևումները ստորագրված և գաղտնագրված են սարքի համար։

Ժամկետները կարող են կրճատվել իրավաբանական համաձայնեցումից հետո։ Ժամկետի կամ տվյալների կազմի ավելացումը պահանջում է այս քաղաքականության և հավելվածների խանութների հայտարարագրերի թարմացում։

6. Հասանելիություն, ջնջում և ընտրություն

անձնական հաշվում կարելի է տեսնել բաժանորդագրությունը և սարքերը, հետ կանչել սարքը կամ նստաշրջանը, պահանջել տվյալների արտահանում և հաշվի ջնջում։ Հարցերի համար հասանելի է privacy@privanta.ai հասցեն։

Ախտորոշման ֆայլը չի ուղարկվում առանձին համաձայնության բացակայության դեպքում։ VPN-ի անվտանգության և հուսալիության համար անհրաժեշտ համակարգային իրադարձությունները ծառայության աշխատանքի մասն են և սահմանափակված են վերը նշված դաշտերով։

7. Քաղաքականության փոփոխություններ

Մշակման կազմի կամ նպատակների էական փոփոխության դեպքում Privanta-ն կթարմացնի քաղաքականության ամսաթիվը և տեքստը մինչև համապատասխան հավելվածի տարբերակի թողարկումը։ Նախորդ խմբագրությունը ավտոմատ չի կիրառվում մշակման նոր եղանակների նկատմամբ։