Privanta gizlilik politikası

1. Kapsam

Politika Android TV, Android, iOS, Windows ve macOS için Privanta uygulamalarını, privanta.ai sitesini, hesap alanını ve hizmetin sunucu altyapısını kapsar. Verilerle ilgili sorular privacy@privanta.ai adresine gönderilebilir.

2. Hangi veriler işlenir

Hesap

E-posta adresi, iç hesap tanımlayıcısı, abonelik durumu, satın almalar, iadeler ve hizmeti kullanma hakkı.

Cihaz

Rastgele bir kayıt tanımlayıcısı, platform türü, uygulama sürümü, nötr bir cihaz adı ve kriptografik açık anahtarlar. Özel anahtarlar cihazdan çıkmaz.

Bağlantı güvenilirliği

Sınırlı bağlantı durumları, seçilen taşıma ve ağ geçidi, denetimli DNS ve HTTPS kontrollerinin sonucu, IP ailesi, bağlantının zaman aralığı ve kapalı bir hata kodu.

Uygulama kararlılığı

Android'de yalnızca başlatma, çökme veya ANR olgusu sistem koduyla gönderilir. İstisna metni, stack trace ve bellek içeriği gönderilmez.

Kötüye kullanım koruması

Ağ adresi, giriş kodu istendiğinde işlenir ve hız sınırlaması için hemen anahtarlı, geri döndürülemez bir özete dönüştürülür. Reklam için veya konum belirlemek için kullanılmaz.

Destek

İsteğe bağlı yorum da dâhil olmak üzere tanılama raporu yalnızca açıkça göndermeyi seçtiğinizde gönderilir. Uygulama, göndermeden önce hangi tanılama verilerinin dâhil edileceğini açıklar.

3. VPN trafiği

VPN'i sağlamak için ağ düğümleri teknik olarak paketleri iletir ve bağlantı adreslerini işler. Privanta ziyaret edilen sitelerin, aramaların, rastgele DNS sorgularının, mesajların, medyanın veya paket içeriğinin geçmişini oluşturmaz. Bu veriler reklam, profilleme veya satış için kullanılmaz.

Sentetik kontroller yalnızca Privanta'nın kendi denetimli hizmet adreslerine ulaşır ve kapalı bir değer kümesinden sonuç kaydeder; kullanıcı etkinliğini değil.

4. Amaçlar ve paylaşım

Veriler giriş yapmak, cihaz kaydetmek ve iptal etmek, aboneliği yönetmek, imzalı yapılandırma vermek, bağlantıyı geri getirmek, kötüye kullanımı önlemek, destek vermek ve hizmet güvenilirliğini ölçmek için kullanılır.

Privanta kişisel verileri satmaz ve reklam için paylaşmaz. Sınırlı veriler yalnızca ilgili hizmeti sunmak amacıyla, sözleşmeye ve geçerli koruma önlemlerine bağlı olarak barındırma, e-posta ve ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

5. Saklama ve koruma

• Bağlantı güvenilirliği olayları en fazla 30 gün saklanır.
• Hesap, cihazlar ve kullanım hakkı, hesabın yaşam süresi boyunca ve sonrasında yasanın gerektirdiği süre kadar saklanır.
• Ödeme kayıtları mutabakat, iade, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır.
• Uygulamalarla Control Plane arasındaki trafik TLS ile korunur; kişisel yapılandırmalar imzalanır ve cihaz için şifrelenir.

Süreler hukuki inceleme sonrasında kısaltılabilir. Bir süreyi uzatmak veya toplananları genişletmek bu politikanın ve uygulama mağazası beyanlarının güncellenmesini gerektirir.

6. Erişim, silme ve tercih

hesap alanınızda aboneliğinizi ve cihazlarınızı görebilir, bir cihazı veya oturumu iptal edebilir, veri dışa aktarımı ve hesap silme talep edebilirsiniz. Sorular için privacy@privanta.ai adresine yazın.

Tanılama dosyası ayrı bir onay olmadan gönderilmez. VPN'in güvenliği ve güvenilirliği için gereken sistem olayları hizmetin çalışmasının bir parçasıdır ve yukarıda sayılan alanlarla sınırlıdır.

7. Politika değişiklikleri

İşlenen veriler veya amaçları önemli ölçüde değişirse Privanta, ilgili uygulama sürümünü yayımlamadan önce bu politikanın tarihini ve metnini günceller. Önceki sürüm yeni işleme biçimlerini otomatik olarak kapsamaz.