Pravila zasebnosti Privante

1. Obseg

Pravila veljajo za aplikacije Privante za Android TV, Android, iOS, Windows in macOS, za spletno mesto privanta.ai, za območje računa in za strežniško infrastrukturo storitve. Vprašanja o podatkih lahko pošljete na privacy@privanta.ai.

2. Kateri podatki se obdelujejo

Račun

E-pošta, notranji identifikator računa, stanje naročnine, nakupi, vračila in pravica do uporabe storitve.

Naprava

Naključen identifikator registracije, vrsta platforme, različica aplikacije, nevtralno ime naprave in javni ključi. Zasebni ključi naprave ne zapustijo.

Zanesljivost povezave

Omejena stanja povezave, izbrani prenos in prehod, izid preverjanj DNS in HTTPS pod našim nadzorom, družina IP, časovni razpon povezave in koda napake iz zaprte množice.

Stabilnost aplikacije

Na Androidu se pošlje le dejstvo zagona, sesutja ali ANR skupaj s sistemsko kodo. Besedilo izjeme, sled sklada in vsebina pomnilnika se ne pošljejo.

Zaščita pred zlorabo

Omrežni naslov se obdela ob zahtevi za kodo za prijavo in se takoj pretvori v nepovraten odtis s ključem, ki služi omejevanju pogostosti. Ne uporablja se za oglase niti za določanje lokacije.

Podpora

Diagnostično poročilo, vključno z morebitnim neobveznim komentarjem, se pošlje šele, ko izrecno izberete pošiljanje. Pred pošiljanjem aplikacija pojasni, kateri diagnostični podatki bodo vključeni.

3. Promet VPN

Da bi ponudila VPN, omrežna vozlišča tehnično posredujejo pakete in obdelujejo naslove povezav. Privanta ne gradi zgodovine obiskanih strani, iskanj, poljubnih poizvedb DNS, sporočil, predstavnostnih datotek niti vsebine paketov. Ti podatki se ne uporabljajo za oglase, profiliranje niti prodajo.

Sintetična preverjanja gredo le na storitvene naslove, ki jih nadzoruje Privanta sama, in beležijo izid iz zaprte množice vrednosti, ne pa vedenja uporabnika.

4. Nameni in posredovanje

Podatki služijo prijavi, registraciji in odvzemu naprav, upravljanju naročnine, izdaji podpisanih nastavitev, obnovi povezave, preprečevanju zlorab, podpori in merjenju zanesljivosti storitve.

Privanta osebnih podatkov ne prodaja in jih ne posreduje za oglaševanje. Ponudniki gostovanja, e-pošte in plačil lahko omejene podatke obdelujejo le zato, da opravijo prav to storitev, po pogodbi in z veljavnimi zaščitnimi ukrepi.

5. Hramba in zaščita

• Dogodki o zanesljivosti povezave se hranijo največ 30 dni.
• Račun, naprave in pravica do uporabe se hranijo ves čas obstoja računa, potem pa toliko, kolikor zahteva zakon.
• Zapisi o plačilih se hranijo toliko, kolikor je potrebno za uskladitev, vračila, preprečevanje goljufij in spoštovanje zakona.
• Promet med aplikacijami in Control Planeom varuje TLS, osebne nastavitve pa so podpisane in šifrirane za napravo.

Roki se lahko po pravnem pregledu skrajšajo. Podaljšanje katerega koli roka ali razširitev zbranih podatkov zahteva posodobitev teh pravil in izjav v trgovinah z aplikacijami.

6. Dostop, brisanje in izbira

v območju računa vidite svojo naročnino in naprave, odvzamete napravo ali sejo ter zahtevate izvoz podatkov in brisanje računa. Za vprašanja pišite na privacy@privanta.ai.

Diagnostična datoteka se brez posebnega soglasja ne pošlje. Sistemski dogodki, potrebni za varnost in zanesljivost VPN, so del delovanja storitve in omejeni na zgoraj naštete podatke.

7. Spremembe pravil

Če se obdelovani podatki ali njihovi nameni bistveno spremenijo, Privanta posodobi datum in besedilo teh pravil, preden objavi ustrezno različico aplikacije. Prejšnja redakcija se samodejno ne razteza na nove načine obdelave.