Privanta کی رازداری کی پالیسی

1۔ دائرۂ کار

یہ پالیسی Android TV، Android، iOS، Windows اور macOS کی Privanta ایپس، سائٹ privanta.ai، اکاؤنٹ کے حصے اور سروس کے سرور ڈھانچے پر لاگو ہے۔ ڈیٹا سے متعلق سوالات privacy@privanta.ai پر بھیجے جا سکتے ہیں۔

2۔ کون سا ڈیٹا پروسیس ہوتا ہے

اکاؤنٹ

ای میل، اکاؤنٹ کا اندرونی شناخت کنندہ، سبسکرپشن کی حالت، خریداریاں، واپسیاں اور سروس استعمال کرنے کا حق۔

ڈیوائس

ایک بے ترتیب رجسٹریشن شناخت کنندہ، پلیٹ فارم کی قسم، ایپ کا ورژن، غیر جانبدار ڈیوائس نام اور خفیہ نگاری کی عوامی کلیدیں۔ نجی کلیدیں ڈیوائس سے باہر نہیں جاتیں۔

کنکشن کا استحکام

کنکشن کی محدود حالتیں، منتخب ٹرانسپورٹ اور گیٹ وے، ہمارے زیرِ انتظام DNS اور HTTPS جانچوں کا نتیجہ، IP خاندان، کنکشن کا وقتی دورانیہ اور ایک بند فہرست سے غلطی کا کوڈ۔

ایپ کا استحکام

Android پر صرف چلنے، کریش یا ANR کی حقیقت نظامی کوڈ کے ساتھ بھیجی جاتی ہے۔ استثنا کا متن، اسٹیک ٹریس اور میموری کا مواد نہیں بھیجا جاتا۔

غلط استعمال سے تحفظ

لاگ اِن کوڈ مانگتے وقت نیٹ ورک پتہ پروسیس ہوتا ہے اور فوراً ایک کلید والے، ناقابلِ واپسی ہیش میں بدل دیا جاتا ہے تاکہ حد بندی ہو سکے۔ یہ اشتہارات یا مقام معلوم کرنے کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔

سپورٹ

تشخیصی رپورٹ، جس میں کوئی اختیاری تبصرہ بھی شامل ہو، صرف اس وقت بھیجی جاتی ہے جب آپ واضح طور پر اسے بھیجنے کا انتخاب کریں۔ بھیجنے سے پہلے ایپ بتاتی ہے کہ کون سا تشخیصی ڈیٹا شامل ہوگا۔

3۔ VPN ٹریفک

VPN فراہم کرنے کے لیے نیٹ ورک نوڈز تکنیکی طور پر پیکٹ منتقل کرتے اور کنکشن کے پتے پروسیس کرتے ہیں۔ Privanta دیکھی گئی سائٹوں، تلاشوں، من مانے DNS سوالات، پیغامات، میڈیا یا پیکٹ کے مواد کی کوئی تاریخ نہیں بناتا۔ یہ ڈیٹا اشتہارات، پروفائلنگ یا فروخت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔

مصنوعی جانچیں صرف Privanta کے اپنے زیرِ انتظام خدماتی پتوں تک جاتی ہیں اور ایک بند فہرست سے نتیجہ درج کرتی ہیں، صارف کی سرگرمی نہیں۔

4۔ مقاصد اور اشتراک

ڈیٹا لاگ اِن، ڈیوائسوں کے اندراج اور منسوخی، سبسکرپشن کے انتظام، دستخط شدہ ترتیب جاری کرنے، کنکشن بحال کرنے، غلط استعمال روکنے، سپورٹ دینے اور سروس کے استحکام کی پیمائش کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

Privanta ذاتی ڈیٹا نہ بیچتا ہے نہ اشتہارات کے لیے دیتا ہے۔ محدود ڈیٹا صرف متعلقہ خدمت فراہم کرنے کے لیے، معاہدے اور نافذ حفاظتی تدابیر کے تحت، ہوسٹنگ، ای میل اور ادائیگی فراہم کنندگان پروسیس کر سکتے ہیں۔

5۔ رکھنا اور تحفظ

• کنکشن کے استحکام کے واقعات زیادہ سے زیادہ 30 دن رکھے جاتے ہیں۔
• اکاؤنٹ، ڈیوائسیں اور استعمال کا حق اکاؤنٹ کی مدت تک اور اس کے بعد قانون کے تقاضے کے مطابق محفوظ رہتے ہیں۔
• ادائیگی کے ریکارڈ تصفیے، واپسی، دھوکہ دہی سے بچاؤ اور قانون کی پابندی کے لیے درکار مدت تک رکھے جاتے ہیں۔
• ایپس اور Control Plane کے درمیان ٹریفک TLS سے محفوظ ہے، اور ذاتی ترتیبات دستخط شدہ اور ڈیوائس کے لیے خفیہ ہوتی ہیں۔

قانونی جائزے کے بعد مدتیں کم ہو سکتی ہیں۔ کسی مدت میں اضافہ یا جمع کیے جانے والے ڈیٹا میں توسیع کے لیے اس پالیسی اور ایپ اسٹورز کے اعلانات کو تازہ کرنا ہوگا۔

6۔ رسائی، حذف اور اختیار

اکاؤنٹ کے حصے میں آپ اپنی سبسکرپشن اور ڈیوائسیں دیکھ سکتے ہیں، کوئی ڈیوائس یا سیشن منسوخ کر سکتے ہیں، اور ڈیٹا کا ایکسپورٹ اور اکاؤنٹ کی حذف درخواست کر سکتے ہیں۔ سوالات کے لیے privacy@privanta.ai پر لکھیں۔

تشخیصی فائل الگ رضامندی کے بغیر نہیں بھیجی جاتی۔ VPN کی حفاظت اور استحکام کے لیے ضروری نظامی واقعات سروس کے چلنے کا حصہ ہیں اور اوپر گنے گئے خانوں تک محدود رہتے ہیں۔

7۔ پالیسی میں تبدیلیاں

پروسیس ہونے والے ڈیٹا یا اس کے مقاصد میں کسی بنیادی تبدیلی پر Privanta متعلقہ ایپ ورژن جاری کرنے سے پہلے اس پالیسی کی تاریخ اور متن تازہ کرے گا۔ پچھلا نسخہ خودبخود نئے طریقوں پر لاگو نہیں ہوتا۔